¿Conoces JIVOCHAT?
E
stimados usuarios, como ya saben en DIVEN Consultores (en una de sus áreas de negocio) nos preocupamos por la privacidad de los datos de nuestros clientes. Este es uno de nuestros cometidos, ayudaros a la correcta manipulación de los datos personales.
Os ayudamos a la implementación de las exigencias en materia de protección de datos. Os facilitamos toda la documentación que, de inicio sabemos que podéis necesitar y, estamos día a día a vuestro lado asesorando y solucionando las cuestiones que surgen a diario.
Toda la empresa tiene que funcionar como un engranaje, en perfecto movimiento entre todos los que la componemos.
Os presentamos en este artículo nuestra solución para que ninguno de vuestros clientes, y ni mucho menos, a vuestros futuros clientes, se quede sin ser atendido porque no estábamos disponibles.
Esta opción sencilla, ágil e interactiva nos permite estar más cerca del cliente, se llama: JivoChat, que no GibonChat, de ser así estaríamos en todas las noticias del mundo.
Esta es una aplicación que interactúa con el cliente, cuando estás y cuando no estás, puedes plantearle sugerencias, dudas, solicitar información, JivoChat siempre estará disponible y registrará la consulta.
De manera instantánea sabrás que se están comunicando con tu empresa, de forma que en cuanto te sea posible contactaras con él, no para preguntarle qué quiere, sino para darle la solución o la información que ha solicitado. Ninguna de sus consultas se quedará sin respuesta, siempre contactaran contigo esté o no estés on-line, siempre le facilitaras lo que te piden.
Así de simple y rápido es el trabajo con JivoChat, ¡nuestro mejor aliado en la web de tu empresa!
Además, si lo deseas podrás llamarlo a través del chat, sin coste para ti y podrá ser atendido, personalmente por teléfono, si necesita información con urgencia. Todo lo que necesite con solo un click.
En un intento por describir JivoChat, surgieron sus siglas, y así las entendemos nosotros:
J
aguar: Esta aplicación viene de EEUU arrasando!!, facilitando la comunicación vía web.
I
ntuitiva: Es una aplicación muy fácil de usar, cientos de opciones fáciles de entender.
V
eloz: Rápida en las comunicaciones, no solo un chat en vivo, también: telefonía y email.
o
riginal: Nada de números de contactos, ni formularios que nunca se contestan, aquí y ahora solucionamos tus dudas.
Y
Ytodo esto hace que nos preguntemos, ¿qué uso hacen de los datos personales? y ¿cumplen la normativa europea?
No tenéis que temer por vuestros datos personales, JivoChat tiene su sede en EEUU y se ha acogido al Acuerdo Privacy Shield, de manera que respetarán la normativa europea en el tratamiento de datos personales. Solo tenéis que leer su Aviso de privacidad para saber cómo los usan: https://www.jivochat.es/privacy-notice/ Aquí os dan toda la información sobre el uso que hacen de los datos.
Probad la aplicación, consultadnos lo que necesiteis a través del chat en vivo, escribe tu pregunta y tendrás una respuesta.
No os quedéis con dudas, utilizad JivoChat.